

Unser Kunde mit Sitz in Krefeld ist ein international tätiges Unternehmen mit mehr als 70 Niederlassungen in 50 Ländern weltweit, das renommierte Großkunden unterstützt. Die Position ist schnellstmöglich im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzten.
Mitarbeiter (m/w) für den Handy/PC-Support
Ihre Aufgaben u.a. im Einzelnen:
Sie sind verantwortlich für:
- die Identifizierung und Erkennung von Problemstellungen bei eingehenden Kundenanrufen
- Qualifizierung und Lösung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen des Auftraggebers
- Erhebung statistischer Daten und Pflege der Kundendatenbank
Anforderungsprofil:
- kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung
- großes Interesse am Umgang mit Mobilfunk- und PC-Techniktechnik
- ausbaufähige Kenntnisse im Bereich MS Office
- Anwenderkenntnisse im Internetbereich
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- gute schriftliche Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- hohes Qualitätsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
Sollte diese Stelle Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung vorzugsweise per E-Mail an agentur@personalwert.com
oder per Post an:
Personalwert GmbH
Bilker Allee 176 b
40217 Düsseldorf
Telefon: 0211-542063-0
Fax: 0211-542063-33
Web: www.personalwert.com